ГБУ СО "ЦСО граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Камышлинский"

Воскресенье, 19.05.2024, 11:10
Приветствую Вас Гость | RSS
Меню сайта
Наш опрос
Оцените мой сайт
Всего ответов: 44
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Форма входа

ПРОТОКОЛ № 5

рабочего заседания общественного совета по вопросам независимой оценки качества работы Государственного бюджетного учреждения Самарской области «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Камышлинский»

 

с.Камышла                                                        15.10.2014 

Место проведения:  актовый зал ГБУ СО «ЦСО м.р. Камышлинский»

 

Председатель Общественного совета:

Тухбатшина Резеда Мухтабаровна –  зам.председателя общественной организации «Совета женщин»

Секретарь:

Фартдинова Лилия Минсахиевна – председатель Первичной профсоюзной организации ГБУ СО «ЦСО м.р.Камышлинский»

 

Присутствовали члены Общественного совета:

  1. Шаймарданов Фоат Марданович- председатель районного Совета ветеранов войны и труда, Вооруженных  сил и правоохранительных органов;

  2. Минатдинов Ядыкарь Фаррахович – председатель районного общества инвалидов;

  3. Мингазова Гузялия Завдатовна- начальник отдела организационных вопросов и общего обеспечения администрации района;

  4. Шакирова Гузалия Гадихаметовна – заместитель директора Государственного бюджетного учреждения Самарской области «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Камышлинский»;

  5. Шайдуллина Рамзия Завдатовна – директор МУТ «Центр социальной помощи семье и детям».

     

    Приглашенные:

    Габидуллина Наиля Тагировна – директор Государственного бюджетного учреждения Самарской области «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Камышлинский»

 

ПОВЕСТКА ДНЯ:

 

  1. Подведение итогов анкетирования получателей социальных услуг и персонала, оказывающего социальные услуги.

  2. Рассмотрение предложений по улучшению обслуживания в учреждении.

  3. Рассмотрение и утверждение плана по улучшению качества работы учреждения.

     

     

 

ПОСТАНОВИЛИ:

 

  1. О подведении итогов анкетирования получателей социальных услуг и персонала, оказывающего социальные услуги.

    Докладчик:  Фартдинова Л.М.

    РЕШИЛИ:

    Итог проведения анкетирования 252 клиента учреждения, получателей социальных услуг, 95 сотрудников учреждения, оказывающих социальные услуги.

     

  2. О рассмотрении предложений по улучшению обслуживания в учреждении.

    Докладчик: Фартдинова Л.М.

    РЕШИЛИ:

    Принять к сведению предложения по улучшению обслуживания в учреждении.

     

  3. О рассмотрении и утверждении плана по улучшению качества работы учреждения.

    Докладчик:  Тухбатшина Р.М.

    РЕШИЛИ:

    Утвердить план по улучшению качества работы Учреждения.(Приложение 1 к настоящему протоколу)

     

     

     

    Председатель

    Общественного совета                                          Р.М.Тухбатшина

     

     

    Секретарь                                                              Л.М.Фартдинова

 

 

 

 

 

 

 

 

СОГЛАСОВАНО:

Руководитель управления организации социального обслуживания

______________________

Макеев В.Ю.

УТВЕРЖДАЮ:

Директор ГБУ СО «ЦСО м.р.Камышлинский»

____________________

Габидуллина Н.Т.

 

 

План

мероприятий по повышению качества работы государственного бюджетного учреждения Самарской области «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Камышлинский»

№ п/п

Мероприятия

Сроки выполнения

Ответственные

Примечание

1. ИНФОРМИРОВАНИЕ

1

Расширение взаимодействия с общественными организациями района:

-проведение встреч с общественными организациями.

 

 

 

 

1 раз в квартал

 

 

 

 

Директор

Заместитель директора

 

 

 

 

 

Финансирование не требуется

2

Повышение информированности населения об оказываемых услугах:

-обновление стендов;

 

 

 

-информационное освещение деятельности  в СМИ и сайтах учреждения.

 

 

 

 

По мере необходимости

 

 

По мере необходимости

 

 

 

 

Заместитель директора

Заведующие отделениями

Заместитель директора

Заведующие отделениями

 

 

 

 

Финансирование не требуется

 

 

Финансирование не требуется

3

Проведение мониторинга деятельности учреждения и эффективности работы:

-проведение анкетирования сотрудников и клиентов, с целью выявления имеющихся сложностей для качественного предоставления услуг,

-анализ результатов контроля качества 2 и 3 этапов внутренней системы качества учреждения.

 

 

 

4 квартал

 

 

 

Ежеквартально

 

 

 

Общественный совет

 

 

 

 

Заместитель директора

 

 

 

 

Финансирование не требуется

 

 

 

 

Финансирование не требуется

2.УКРЕПЛЕНИЕ МАТЕРИАЛЬНО- ТЕХНИЧЕСКОЙ БАЗЫ УЧРЕЖДЕНИЯ

1

Улучшение условий труда персонала:

-оснащение оргтехникой и мебелью для оптимизации предоставления консультационных услуг;

-проведение капитального ремонта в здании ЦСО и в зданиях территориальных отделений

 

 

В течении года

 

 

В течении года

 

 

Директор

Заместитель директора

 

Директор

Заместитель директора

 

 

Финансирование из областного бюджета

Финансирование из областного бюджета

2

Благоустройство территорий учреждения, подготовка к осенне-зимнему периоду.

Постоянно

Заведующий хозяйством

Заведующие отделениями

Внебюджетный фонд учреждения

3.РАБОТА С ПЕРСОНАЛОМ.

1

Повышение заработной платы в соответствии с  «Дорожной картой»

В течение года

Директор

Главный бухгалтер

Субсидии областного бюджета

2

Мероприятия по повышению профессионального мастерства и квалификации персонала:

-обучение на курсах повышения квалификации;

-проведение аттестации сотрудников для получения квалификационного аттестата;

-проведение медицинского осмотра;

 

 

-проведение занятий для сотрудников  в «Школе реабилитации и ухода».

 

 

 

Согласно плана учреждения

По графику

 

 

По графику

 

 

По учебному плану учреждения

 

 

 

Инспектор ОК

 

Аттестационная комиссия

 

Заведующие отделениями,

Специалист по ОТ

Заведующие отделениями,

Мед.сестра СРО

 

 

 

Финансирование из областного бюджета

Финансирование не требуется

 

Финансирование из областного бюджета

 

Финансирования не требуется

3

Осуществление профилактики синдрома «Профессионального выгорания» сотрудников учреждения

В течение года

Психологи

Финансирование не требуется

4

Обеспечение персонала оборудованием для оказания социальных услуг:

-приобретение спецодежды;

 

-обеспечение сотрудников учреждения канцтоварами.

 

 

 

В течение года

 

В течение года

 

 

 

Заведующий хозяйством

Заведующий хозяйством

 

 

 

Финансирование из областного бюджета

Финансирование из областного бюджета

4.ПРИМЕНЕНИЕ НОВЫХ ФОРМ РАБОТЫ, ТЕХНОЛОГИЙ, МЕТОДИК

1

Изучение методической литературы, опыта работы других территорий.

Постоянно

Директор

Заместитель директора

Заведующие отделениями

Финансирование не требуется

2

Участие в зональных и областных семинарах, конференциях, форумах по обмену опытом.

Постоянно

Директор

Заместитель директора

Заведующие отделениями

Финансирование не требуется

5.АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧРЕЖДЕНИЯ

1

Проведение внутренних проверок для определения уровня соответствия требованиям качества оказания услуг в структурных подразделениях учреждения

Ежеквартально

Директор

Заместитель директора

 

Финансирование не требуется

 

2

Составление плана по повышению качества работы учреждения на следующий год

Октябрь

Общественный совет

Финансирование не требуется

 

 

 

 

 

 

Поиск
Календарь
«  Май 2024  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
Друзья сайта
  • Официальный блог
  • Сообщество uCoz
  • FAQ по системе
  • Инструкции для uCoz

  • Copyright MyCorp © 2024 | Бесплатный хостинг uCoz